Екран на ноутбуці може згаснути через десятки різних причин. Причинами можуть бути: збій у налаштуваннях енергозбереження (тоді пристрій просто переходить у режим заощадження енергії просто під час роботи); помилки в операційній системі (тоді екран не стає повністю чорним, ви помічатимете невелике світіння екрана, але жодні маніпуляції виконати не вдасться); забруднення ноутбука (так відбувається, якщо власник жодного разу не проводив чистку пристрою). Ми ремонтуємо марки ноутбуків: Toshiba, ACER, SONY, SAMSUNG, DELL, HP, Lenovo, MSI, ASUS Надаємо послуги з ремонту та обслуговування ноутбуків: Заміна північного і південного моста ноутбука, Чистка ноутбуків, Модернізація комп’ютера, Заміна вінчестера, Заміна матриці. У нас можете замовити: Терміновий ремонт комп’ютера. Але всі перераховані вище причини можна легко усунути. Налаштування енергозбереження налаштовуються на однойменній вкладці в налаштуваннях системи, операційну систему можна перевстановити своїми силами, рівно, як і прочистити ноутбук. Але що робити, якщо проблема не в перерахованих моментах? Адже екран може згаснути і з інших причин. Наприклад, кулер може запускатися (чути його шум), але немає зображення на екрані, або екран просто згас просто під час роботи, і чітко видно, що проблема не в ОС, тому що ніякого світіння немає. Давайте розглянемо основні сценарії і послідовність усунення проблем своїми силами.
Екран на ноутбуці вмикається, але немає зображення
Ви натискаєте кнопку ввімкнення, запускається вентилятор охолодження з його звичним приємним шумом, а далі просто чорний екран і нічого більше. Більшість користувачів у цей момент починають панікувати і виконувати перезавантаження — нічого страшного в цьому немає. Але ми рекомендуємо насамперед виключити проблему з ОС. Якщо ви бачите, що екран не повністю чорний, а з сіруватим відтінком, імовірно, проблема саме в ОС, адже сам екран працює. Якщо ж колір екрана не відрізняється від повністю вимкненого монітора, то проблема може бути з екраном ноутбука. У такому разі варто спробувати виконати скидання апаратних налаштувань.
Як виконати скидання апаратних налаштувань
- Вимкніть ноутбук від усіх джерел живлення. Це і зарядний пристрій, і батарея (її потрібно витягти з пристрою).
- Натисніть на кнопку живлення й утримуйте її протягом 20 секунд або більше.
- Вставляйте батарею в ноутбук і підключайте джерело живлення.
- Вмикайте пристрій звичним способом, якщо ОС запропонує вибрати спосіб завантаження, вибирайте «Звичайне завантаження».
Навіщо проводити таку процедуру? Усе дуже просто: ноутбук зберігає невеликий залишковий заряд, який дає змогу зберігати апаратні налаштування, навіть після повного розряду батареї. Після утримання кнопки ввімкнення/вимкнення 20 сек, ми скидаємо налаштування.
Перевірка справності екрана
Якщо екран світиться, але при цьому немає ніякого зображення, то проблеми можуть бути з операційною системою. Усунення такої проблеми займе набагато менше часу і обійдеться дешевше, порівняно із заміною матриці екрана. Тому нашим завданням є виключити найнеприємніший результат. Для цього можна скористатися світловими індикаторами, які є на більшості сучасних пристроїв. Якщо індикатори починають блимати або горіти червоним кольором, це може сигналізувати про неполадку в пристрої. У цьому випадку варто спробувати під’єднати ноутбук до екрана телевізора або іншого монітора (які точно справні). Якщо на них з’являється зображення, то проблема з екраном вашого ноутбука, тому доведеться звертатися в сервісний центр, для з’ясування причин і серйозності поломки.
Варто зауважити, що вихід екрана з ладу без видимих слідів пошкодження або фізичного впливу з боку у відомих брендах відбувається рідко. Однією з можливих причин пошкодження є вихід з ладу шлейфа. В інших випадках найімовірнішою причиною пошкодження є удар корпусу або його намокання. Якщо ви випадково пролили чай або іншу рідину на комп’ютер, то не вмикайте його до повного висихання. В іншому випадку волога на контактах стане тригером і плата просто згорить.
Монітор не вмикається: чорний екран
Тепер розглянемо сценарій, за якого комп’ютер взагалі не вмикається. Ви натискаєте на кнопку ввімкнення, але нічого не відбувається, хоча шум кулер є. Одним зі способів розв’язання проблеми є зміни налаштувань BIOS. Але, важливо розуміти0, що займатися зміною налаштувань варто тільки в тому випадку, якщо чорний екран з’явився після внесення зміни в BIOS. Але ви можете спробувати повернути пристрій до заводських налаштувань у будь-якому разі. Для цього потрібно:
- Коли комп’ютер тільки починає вмикатися (до завантаження ОС), необхідно натиснути клавішу F10 або F1 і утримувати близько 10 секунд. Після цього ви потрапите в BIOS.
- BIOS являє собою синій екран, з червоним кольором активного екрана. Вам потрібно натиснути F9, після чого буде вибрано Load Setup Defaults.
Після цього знову спробуйте увімкнути портативний комп’ютер у звичайному режимі. Якщо всі перераховані вище дії не привели до бажаного результату, то залишається остання надія, перш ніж доведеться нести комп’ютер до сервісного центру.
Перевстановлення модуля оперативної пам’яті
Через поганий контакт з планкою оперативної пам’яті, може з’являтися чорний екран, пропадати зображення. Тому наше завдання — спробувати перевстановити планку оперативної пам’яті. Одне важливе уточнення: часто проблеми з контактами виникають через те, що ноутбук упав або на нього потрапила волога. Розбирати пристрій, виконувати заміну оперативної пам’яті, намагатися увімкнути комп’ютер, варто тільки після того, як він повністю просохне. Найпростішим сценарієм є той, за якого у вас встановлена одна планка оперативної пам’яті, у такому разі можна просто поміняти її місцями, переставивши в інший слот. Але сказати легше, ніж зробити. Тому давайте розберемося, як розібрати портативний пристрій і виконати перестановку:
- Важливо! Для вашої безпеки: приступати до розбору варто тільки після того, як ви повністю відключите ноутбук від батареї і джерела живлення.
- Порада! Вам доведеться відкручувати безліч болтиків, які відрізняються за висотою, тому під час розбирання складайте болтики в різні коробки, щоб не мучитися під час збирання.
- Уважно огляньте задню кришку, у багатьох апаратах є спеціальний відсік, виділений під оперативну пам’ять, щоб до неї було простіше дістатися. Якщо ж такого відділення немає, то вам доведеться відкручувати всю задню кришку.
- Оперативна пам’ять являє собою вузьку планку, яка кріпиться до роз’ємів за допомогою 4 кріплень. Щоб витягти планку, потрібно акуратно відігнути кожне з кріплень і обережно витягнути оперативну пам’ять. Після цього ви можете продути контакти або поміняти планки місцями. Для перевірки монітора на справність, можна залишити 1 планку оперативної пам’яті.
Інші поради
Іноді проблеми виникають на рівному місці, і користувачі витрачають години на спроби усунути проблему, створену через їхню власну неуважність. Ось кілька порад, але на що варто звернути увагу, якщо екран несподівано згас або не спалахує під час увімкнення:
- Вимкніть HDMI / DVI кабелі. Іноді відеокарта дає збій і їй складно розпізнати інше джерело інформації, тому екран може залишатися чорного кольору. Щоб точно переконатися в тому, що проблема з операційною системою або самим пристроєм, повністю вимкніть усі додаткові джерела відеоінформації: монітори, телевізор. Це заощадить безліч часу і дасть змогу швидше перевірити основні версії.
- Спробуйте провести логічний ланцюжок, після чого екран перестав працювати. Якщо ви працювали з налаштуваннями BIOS і екран несподівано згас — варто спробувати повернути налаштування, якщо ви замінювали відеокарту або додавали планку оперативної пам’яті — переконайтеся, що зробили все правильно, а пристрої сумісні з материнською платою. Якщо ж ви потрапили під проливний дощ із ноутбуком у рюкзаку і пристрій перестав працювати — у цьому теж немає нічого дивного.
Якщо жодна з порад вище не допомогла, то сміливо звертайтеся до сертифікованого сервісного центру. Іноді це коштує набагато дешевше, ніж намагатися самостійно копатися в пристрої, розбираючи його.
