Генеральний директор X Лінда Яккаріно стверджує, що у компанії 90 мільйонів користувачів у США, але менше ніж 1 % із них — підлітки
Під час сьогоднішніх слухань у судовому комітеті Сенату, присвячених безпеці дітей в Інтернеті, генеральна директорка X Лінда Яккаріно применшила охоплення соціальної мережі серед молодих користувачів, зазначивши, що менше ніж 1% користувачів застосунку в США становлять підлітки віком від 13 до 17 років. Вона також повідомила, що в США налічується 90 мільйонів користувачів X — це менше, ніж 95,4 мільйона користувачів на січень 2023 року, згідно з даними Statista.
Коли Елон Маск придбав Twitter, який відтоді був ребрендований в X, США були його найбільшим ринком, випередивши Японію, Індію, Бразилію та інші країни. Виступаючи на одному із заходів восени минулого року, Маск заявив, що мережа загалом зросла до 550 мільйонів щомісячних активних користувачів, хоча було незрозуміло, чи включають його підрахунки фальшиві акаунти, як-от боти і спамери…
Хоча на той момент Маск не представив дані про використання X за ринками, Яккаріно минулого місяця заявив, що призначена для користувача база X загалом зростає, зазначивши, що станом на 7 грудня 2023 року більше ніж 10 мільйонів осіб уже підписалися на X протягом місяця.
Але її дані, представлені сьогодні в Сенаті США, говорять про те, що в США X, можливо, зіткнеться з невеликим зниженням у річному обчисленні, якщо припустити, що оцінки ринку на 2023 рік були точними. (Statista зазначила, що вони були засновані на адресній рекламній аудиторії та надані DataReportal). Падіння відповідає очікуванням ринку, оскільки дослідження Pew Research, опубліковане в липні 2023 року, показало, що чверть користувачів Twitter заявили, що навряд чи будуть заходити на сайт через рік.
Хоча Twitter, тепер уже X, залишився більш стійким, ніж передбачалося раніше, він зіткнувся з низкою нових конкурентів, включно з децентралізованою мережею Mastodon, Bluesky і Instagram Threads, серед інших. Сторонні дані також показали, що використання X впало протягом першого року володіння компанією Маска, повідомив Axios у жовтні.
Незважаючи на те, що компанія X потрапила під вогонь за невжиття адекватних заходів із блокування CSAM (матеріалів про сексуальне насильство над дітьми) на своїй платформі на ринках ЄС та Австралії, на неї подали до суду жертви CSAM, а торік вона розблокувала обліковий запис користувача, що розмістив зображення CSAM, компанія здебільшого уникла глибших запитань щодо своїх планів по боротьбі з CSAM під час сьогоднішніх слухань. Законодавці також не згадали про нещодавню історію з підробленим порно Тейлор Свіфт, хоча ця новина дійшла до Білого дому.
Яккаріно не тільки применшила значення X для молоді, а й віддалила компанію від її попередника, Twitter, назвавши X «компанією з 14-місячним стажем», яка «змінила пріоритети в галузі захисту дітей і заходів безпеки». Вона додала, що X «тільки почала говорити і обговорювати, як ми можемо посилити ці [заходи] за допомогою батьківського контролю».
Одночасно зі слуханнями компанія повідомила, що у 2023 році вона призупинила роботу 12,4 мільйона облікових записів користувачів за порушення політики CSE (сексуальна експлуатація дітей), порівняно з 2,3 мільйона облікових записів, видалених Twitter у 2022 році. Крім того, компанія відправила 850 000 повідомлень у NCMEC (Національний центр зниклих і експлуатованих дітей), що у вісім разів більше, ніж до придбання Маска.
Ці цифри, звісно, можна розглядати по-різному: або X посилила контроль за дотриманням закону, як вона хоче, щоб люди вірили, або на X зросла активність, пов’язана з CSAM, і за цим послідувало збільшення кількості повідомлень.
Також під час слухань Яккаріно відповів на запитання про кількість модераторів контенту в штаті, заявивши, що в X працює 2300 осіб «по всьому світу». Це більше, ніж кількість співробітників X. (Після придбання компанії Маском 80 % її співробітників, які становили 7500 осіб, були звільнені або пішли, включно з більшою частиною команди із забезпечення довіри та безпеки). Нещодавно компанія X заявила, що планує зміцнити свої команди довіри і безпеки, найнявши 100 модераторів на повний робочий день в Остіні, штат Техас.
У відповіді електронною поштою представник X повідомив, що в компанії дійсно працюють 2300 осіб, як і сказав Яккаріно, але вони складаються зі штатних співробітників і штатних підрядників.
